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IT Consultant User Help Desk / Anwendungen m/w/d

AUMA Riester GmbH & Co. KG

Müllheim i. M. (bei Freiburg), , ,

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 3 Tagen

AUMA – ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Müllheim i. M. – entwickelt, produziert und vertreibt seit 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energie­wirtschaft. Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelt­technische und humanitäre Belange.

Aufgaben

Als IT-Consultant bieten Sie den First- / Second-Level-Support bei IT-Störungs­meldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Help Desk der AUMAUnter­nehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben:

  • Sie stellen den Systembetrieb der zentralen IT in der gesamten AUMA-Gruppe sicher
  • Sie verantworten die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Sie betreuen unsere Anwender bei Anfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Sie erfassen und dokumentieren Problemlösungen
  • Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration, Administration, Beschaffung und Wartung von Softwaresystemen / Anwendungen
  • Sie identifizieren und optimieren Schwachstellen von IT-Anwendungen

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlos­senes Studium im Fachbereich IT
  • Erfahrung im IT-Support (Windows, Active Directory, EntraID) und in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen (Client, Server, Cloud) und Netzwerken
  • Fundierte Erfahrung in der Administration & Verwaltung von dezentralen und zentralen Anwendungen (M365, ERP)
  • Freude an komplexen und technisch vielfältigen Anforderungen im internationalen Umfeld, auch in englischer Sprache
  • Fähigkeit, Lösungen und Ideen in die Praxis aktiv und zielorientiert umzusetzen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und Teamgeist

Ihre Vorteile:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket und ausgezeichnete Verkehrsanbindung (Nähe Bahnhof)
  • Parkplätze mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge 
  • Hervorragendes Betriebsrestaurant
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit, Ergonomische Arbeitsplätze, Mobile Massage, Teilnahme an Fitnessevents, u.v.m.)
  • AUMA Zeitwertkonto
  • AUMA Rente
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit und Karrierechancen

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Bitte senden Sie Ihre Bewer­bungs­unterlagen inkl. Gehalts­vor­stellung und Kündi­gungsfrist per E-Mail an jobs@auma.com.



Ansprechpartnerin
Annika Kaldewey
Telefon +49 7631 809-1896 | E-Mail jobs@auma.com

AUMA Riester GmbH & Co. KG
Aumastraße 1
79379 Müllheim
Telefon +49 7631 809-0

Standort(e)

AUMA Riester GmbH & Co. KG

Müllheim i. M. (bei Freiburg), , ,

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