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Anwendungsbetreuer*

ENERTRAG SE

Berlin, Schenkenberg, Edemissen

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 2 Tagen

Headerbild ENERTRAG SE - Anwendungsbetreuer* - 7510891

Über uns

Deine Aufgaben

  • Du und Dein Team führen regelmäßige Gespräche mit Kunden, um neue Features vorzustellen und ihre Fragen zu verstehen und zu klären.
  • Ihr arbeitet eng mit den Kunden, dem Produktmanagement und der Entwicklung zusammen, um unklare, unlogische oder unrealistische Anforderungen gemeinsam zu verbessern.
  • Dabei beantwortet Ihr Kundenfragen transparent in einem Ticketsystem, Du setzt Dich für die Kunden ein und begleitest die Umsetzung ihrer Anforderungen.
  • Ihr konfiguriert das System den Wünschen der Kunden entsprechend.
  • Du führst eigenständig Schulungen für Kunden durch und bist Mentor für Kollegen, Studenten und Auszubildende.
  • Du unterstützt das Powersystem Vertrieb in der Akquise und bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen.
  • Du überwachst Prozesse in der Software-Entwicklung auf Einhaltung der Qualitätsziele.
  • Du initiierst einen Kontinuierlichen-Verbesserungs-Prozess (KVP) und hältst diesen aufrecht.

Wir erwarten von Dir

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine verwandte Disziplin oder signifikante Berufserfahrung in der Software-Entwicklung
  • Grundkenntnisse in JIRA und Confluence, SCRUM, SQL und einer Programmiersprache
  • Ausgeprägtes Entscheidungsverhalten, sehr gutes Organisationsvermögen und ausgeprägte Kooperationsfähigkeit
  • Deutsch und Englisch fließend (in Wort und Schrift)

Wir bieten Dir

Bei uns erwarten Dich, neben einer spannenden Tätigkeit, folgende Benefits:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit Zukunfts­perspektiven in einem stetig wachsenden, internationalen Unternehmen
  • KiTa-Zuschüsse
  • 30 Tage bezahlter Urlaub im Kalenderjahr
  • Den Zugang zur privaten Alters­vorsorge bei der Allianz zu „Großkunden­konditionen“ & Zuschuss der ENERTRAG SE in Höhe der eingesparten Sozialabgaben
  • Die Möglichkeit, sich an „Mitarbeitermühlen“ mit überdurchschnittlichen Renditen bzw. Steuer­optimierung zu beteiligen
  • Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (je nach Tätigkeit möglich)
  • Ein kollegiales Umfeld und flexible Arbeits­zeiten innerhalb des wöchentlichen Kernarbeitszeitmodells
  • Individuelle Weiter­bildungs­möglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheits­management sowie Unfall­versicherung
  • Und noch vieles mehr

Deine Bewerbung

Fragen zur Bewerbung? Wir sind von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 bis 12:00 Uhr erreichbar. Tel: +49 39854 6459-995 oder per E-Mail an karriere@enertrag.com
Bitte lade Deine Bewerbung ausschließlich über unsere Karriereseite hoch!

* Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation, die erneuerbaren Energien mit uns voran­zubringen – nicht Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orien­tierung oder Religion.



ENERTRAG | Personalabteilung
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Dein direkter Draht zu uns:
+49 39854 6459-995

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