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Application Manager (m/w/d) IT-Service- und Asset-Management

BG-Phoenics GmbH

München

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 10 Tagen

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Wir sind die Experten für die Ent­wicklung inno­vativer IT-Lösungen für Berufs­ge­nossen­schaften und Sozial­ver­sicherungs­träger. Bundes­weit unter­stützen über 500 Beschäftigte an mehreren Stand­orten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäfts­prozesse.

Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann verstärken Sie unser Team am Standort München als

Application Manager (m/w/d) IT-Service- und Asset-Management

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie übernehmen die Betreuung und Administration unserer Applikationen im Bereich IT-Service-Management und IT-Asset-Management über den gesamten Lebenszyklus.
  • In diesem Zusammenhang wirken Sie auch an den ITIL-Prozessen (Incident-, Problem-, Change-, Request-Fulfillment-, Release-Management) mit.
  • Sie stellen den Betrieb der Applikationen sicher, optimieren diesen bei Bedarf und überwachen die Fehleranalyse und -behebung.
  • Die Erstellung und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen gehört dabei ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie die Aufnahme von Anfragen und Verbesserungsvorschlägen aus den Fachbereichen und die Betreuung der systematischen Analyse und Definition fachlicher Lösungsbeschreibungen.
  • Mit Ihrem Know-how begleiten Sie die Weiterentwicklung der produktiven Systeme unter Berücksichtigung der Schnittstellen.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Zudem bringen Sie Erfahrung mit IT-Service-/IT-Asset-Management-Tools (Ticketing-Systeme, Asset-Verwaltung etc.) mit.
  • Idealerweise haben Sie Know-how in ITIL-Prozessen und Verständnis für Unternehmensabläufe.
  • Eine eigenverantwortliche, analytische, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise verbinden Sie mit Qualitätsbewusstsein und Teamgeist.
  • Die Bereitschaft zur Teilnahme an Rufdiensten rundet Ihr Profil ab.

Wir bieten

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie! Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.

Kontakt

Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter
+49 (0)511 89879-0 gern zur Verfügung.
E-Mail: bewerbungen@bg-phoenics.de

BG-Phoenics GmbH
Personalwesen
Tiergartenstraße 39
30559 Hannover

Standort(e)

BG-Phoenics GmbH

80335 München

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