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Applikationsbetreuer*in CRM-System Vertrieb

Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Köln

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 10 Tagen

Headerbild Kölner Verkehrs-Betriebe AG - Applikationsbetreuer*in CRM-System Vertrieb - 7607651

Komm ins #TeamHerzschlag

Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit innovativen Tools und smarten Ideen. Mit einem großartigen Team aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und einem gemeinsamen Ziel: Köln und den Klimaschutz nach vorne bringen.

Das erwartet dich bei uns:

  • Konzeption: Du konzipierst und installierst die Schwerpunktprogramme des Bereichs für ein CRM und Kundenportal. Dabei arbeitest du stetig an der Weiterentwicklung der Anwendungen sowie deren Schnittstellen und betreust diese zuverlässig.
  • Entwicklung und Schnittstellen:
    • Eigenverantwortlich wirkst du bei der Entwicklung neuer IT-Verfahren mit, insbesondere einer neuen CRM-Lösung, und nimmst wesentliche Anpassungen bestehender IT-Verfahren für die Unterstützung der jeweiligen Fachaufgaben vor. Die Anbindung externer Quellen sowie die Systeminstallation und -administration fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
    • Zeige deinen Entwicklergeist und arbeite an der Weiterentwicklung bestehender Anwendungen sowie deren Schnittstellen. In deiner Funktion entwickelst und programmierst du Analysen und Berichte.
  • Beratung: Mit deinem Expertenwissen stellst du das Beratungsangebot über IT-Verfahren, entsprechende Serviceleistungen sowie den Support der Endanwender sicher.
  • Konzepte und Trends: Du arbeitest an der Konzepterstellung sowie deren Umsetzung mit. Darüber hinaus hast du die aktuellen Marktentwicklungen und Trends immer im Blick.

Das bringst du mit:

  • Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder hast eine IT-spezifische Ausbildung abgeschlossen und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.
  • Erfahrungsschatz und Know-how: Du bringst umfangreiche Erfahrungen in der Informationsverarbeitung und Projektabwicklung sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung mit.
  • IT-Kenntnisse: Anwendungen im Umfeld von Vertriebs-, CRM- und Portal-Lösungen sowie MS Office inkl. Makroprogrammierung sind dir bestens vertraut. Außerdem hast du erste Erfahrungen in der SQL-Programmierung.
  • Weiterbildung: Du bist bereit und offen, dich mit neuen Systemen und Technologien auseinanderzusetzen.
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Dir fällt es leicht zu kommunizieren und dich mit Blick auf den Kunden durchzusetzen. Dabei zeigst du Teamgeist und arbeitest kreativ sowie serviceorientiert.

Deine Vorteile:

Attraktive Konditionen:
Unbefristete Beschäftigung, Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-N), tarifliche Gehaltssteigerungen und Zulagen, Jahressonderzahlungen, steuerbegünstigte Entgeltumwandlung und betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Blance:
30 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, betriebliche Gesundheitsvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Betriebsarzt, Sozialberatung und Option auf einen KVB-Kitaplatz

Weitere Pluspunkte:
Gezielte Weiterbildungen, partnerschaftliche Unternehmenskultur, Vermittlung von bezahlbarem Wohnraum und Freifahrt im gesamten VRS-Gebiet (VRS-Großkundenticket)

Kontakt

Hier findest du weitere Infos zu deinen Vorteilen.

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Schwerbehinderte und gleichgestellte behinderte Menschen werden zur Wahrung ihrer Rechte nach dem IX. Sozialgesetzbuch gebeten, diese Eigenschaft in der Bewerbung anzugeben.

Exzellent angestellt.
Die Auszeichnungen der KVB als Arbeitgeberin.

Fragen? Fragen!
Katharina Papst
Beraterin Personalgewinnung
Telefon: 0221 547-3841

Einsatzort(e)

Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Scheidtweilerstr. 38
50933 Köln

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