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Applikationsbetreuer*in Mailsystem

TH Köln

Köln

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 2 Tagen

Headerbild TH Köln - Applikationsbetreuer*in Mailsystem - 7445737

Die TH Köln zählt zu den innovativsten Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Wir bieten 26.000 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In- und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs- und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts- und Naturwissenschaften. Die TH Köln gestaltet Soziale Innovation – mit diesem Anspruch begegnen wir den Herausforderungen der Gesellschaft. Unser interdisziplinäres Denken und Handeln, unsere regionalen, nationalen und internationalen Aktivitäten machen uns in vielen Bereichen zur geschätzten Kooperationspartnerin.

Das erwartet Sie

  • Inbetriebnahme, Wartung, Störungsbearbeitung sowie Update des Mailsystems
  • regelmäßige Überprüfung des Systems (Monitoring) sowie der für den ordentlichen Betrieb des Systems benötigten Kapazitäten (Capacity-Management)
  • Weitergabe von Problemen an die Entwicklung oder den Hersteller
  • Bearbeitung von 2nd-Level Nutzeranfragen über das Ticketsystem
  • Inbetriebnahmen und Zuarbeit zu Entwicklungs- oder Rollout-Projekten

Das bringen Sie mit

  • erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich IT
  • Erfahrung in der Administration und dem Support von großen E-Mail-Systemen
  • gute Linux-Kenntnisse
  • idealerweise Erfahrung im Service-Request-Fulfillment- und lncidentmanagement nach ITIL mit einem Ticketsystem
  • hohe Zuverlässigkeit
  • ausgeprägte Analysefähigkeit
  • selbstständige Arbeitsweise
  • Teamplayer*in

Wir bieten Ihnen

  • Vergütung nach EG 11 TV-L
  • vielseitiges Fort- und Weiterbildungsangebot für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • flexible Arbeitszeiten
  • familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • bei Bedarf ein vergünstigtes Jobticket für den Nahverkehr
  • Möglichkeit zur zeitweisen Nutzung eines Telearbeitsplatzes (Homeoffice)
  • Möglichkeit zur Teilnahme am Hochschulsport und an Gesundheitsförderprogrammen
  • Teilnahme an der zusätzlichen Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbungsfrist: 15.01.2020
Hier bewerben

Einsatzort(e)

TH Köln

50678 Köln

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