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Fachinformatiker Client Support (m/w/d)

Heymanns IT-Solutions GmbH

Willich

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 2 Tagen

Headerbild Heymanns IT-Solutions GmbH - Fachinformatiker Client Support (m/w/d) - 7448306

IT Systemhaus

Heymanns IT ist seit 25 Jahren am Markt aktiv. 1993 gründete Oliver Heymanns das IT Systemhaus am heutigen Standort Willich. Schon den Kunden der ersten Stunde (damals vorwiegend Werbeagenturen) ging es darum, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und einen IT-Partner für das eigene Netzwerk zu finden.

Als Dienstleister für Werbeagenturen waren wir mit einem stetigen Veränderungs- und Anpassungsdruck seitens unserer Kunden konfrontiert. Die Kunden mussten immer wieder auf sich ändernde Aufgabenstellungen reagieren – wir unterstützten dabei von Beginn an.

Im Laufe der Zeit entwickelten wir eine Idee: Wir wollten eine Komplettlösung für die gesamte IT Infrastruktur schaffen, die mehrere Anforderungen zu 100 % erfüllen sollte:

  • Reibungsloser Betrieb durch Zuverlässigkeit
  • Umfangreiches Service-Angebot
  • Basierend auf Bewährtem
  • Gut kalkulierbare Kosten
  • Erschwinglich für KMUs

Wir entwickelten diesen Leitgedanken über verschiedene Stadien hinweg weiter. Das Resultat war unsere IT Service Flatrate, die im Jahr 2007 an den Start ging. Wir meinen es mit der Flatrate ernst: Unsere Kunden werden nicht mit Zusatzkosten und Leistungslimits konfrontiert.

Fachinformatiker Client Support (m/w/d)
(Vollzeit / Willich)

Ihre Aufgaben

Als Fachinformatiker (m/w/d) im Client Support haben Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen IT-Umfeld und bieten unseren internen Kunden ein breitgefächertes Serviceportfolio. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung zeichnen Sie aus? Dann kommen Sie in unser IT-Team, das viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt.

  • Betreuung von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
  • Ansprechpartner für unsere Benutzer im 1nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung
  • Begleitung von IT-Projekten, Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien
  • Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen als Hilfestellung für Endanwender sowie Durchführung von Grundlagenschulungen.

Ihr Profil

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, vergleichbare IT-Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der Informatik, gerne auch eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse bei der Analyse, Behebung und Dokumentation von auftretenden Fehlern im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogrammen (Windows, Office 365, Standard Office Programme)
  • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
  • Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise.

Wir bieten

  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben, mit denen Sie unsere Teams und Experten an den Standorten der Region Willich, Berlin und München unterstützen und die gemeinsamen Ziele erreichen
  • Ein Arbeitsumfeld, das innovative Ideen und nachhaltige Ansätze begeistert aufnimmt und fördert
  • Die Möglichkeit, von Beginn an Verantwortung zu übernehmen – getreu unserem Motto "Machen dürfen"
  • Attraktive Karrierewege in einem partnerschaftlich geführten Unternehmen mit flachen Hierarchien Sonderzahlungen wie zb. Urlaubs und Weihnachtsgeld

Kontakt

Für nähere Informationen steht Ihnen Herr Heymanns unter Tel. 0 21 54 / 9531980 zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@heymanns.de.

Heymanns IT-Solutions GmbH
Bahnstr. 49
47877 Willich

fon: +49-(0)2154-953198-0
fax: +49-(0)2154-953198-99

www.heymanns.de

Einsatzort(e)

Heymanns IT-Solutions GmbH

47877 Willich

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