IT-Betreuer (w/m) - Berlin

Anzeige vom 06.12.2018, Conciliamus GmbH, Berlin, Bereich(e): IT Administration (» Druckversion)

spielen bei uns immer eine tragende Rolle.

Zur Verstärkung unserer Teams in den Standorten Schönwalder Allee 26, Evangelisches Waldkrankenhaus und Evangelische Elisabeth Klinik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils einen

IT-Betreuer (w/m)

Jobnummer: CON-442-2018

Die Conciliamus ist der interne IT-Dienstleister der Paul Gerhardt Diakonie, einem der größten konfessionellen Gesundheits­unternehmen in Berlin und im Nordosten Deutschlands. Sie betreut ebenso die Einrichtungen der Alexianer in Berlin und Brandenburg. Insgesamt ist die Conciliamus für die IT von etwa 10.000 Mitarbeitern mit ca. 4.500 IT Arbeitsplätzen verantwortlich. Schwerpunkt ist die Bereitstellung einer hochverfügbaren und funk­tionalen IT Umgebung in zwei gespiegelten Rechenzentren sowie die Unterstützung der Prozesse durch IT ge­stützte Lösungen. Die Conciliamus übernimmt den Betrieb, die Beratung und die Weiterentwicklung der IT für ihre Kunden.

IHRE NEUE WIRKUNGSSTÄTTE

  • Sie sind zuständig für die Analyse und Klassifikation im Second-Level User Helpdesk und beantworten zeitnah Anfragen von Mitarbeitern der PGD
  • Sie erarbeiten Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an die nachgeschaltete Einheit weiter. Sie verfolgen den Bearbeitungsverlauf und stellen ein hohes Serviceniveau sicher. Dabei dokumen­tieren Sie die Meldungen im Ticketsystem
  • Darüber hinaus arbeiten Sie in IT-Projekten – von der Konzeption bis zur praktischen Umsetzung – mit
  • Sie vermitteln Know-How über die Nutzung der IT im persönlichen Kontakt und bei Schulungen
  • Sie arbeiten bei der Bereitstellung zentraler IT-Services (z. B. Installation und Störungsbeseitigung an Laptops, PCs, Druckern und Netzen, Administration und Support von Mobilitätslösungen und E-Mail-Postfächern) mit und kümmern sich um die Installation und Updates lokaler Anwendungen
  • Schließlich sind Sie aktiv an der Mitarbeit in IT-Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und der eingesetzten IT-Systeme beteiligt
  • Hierbei arbeiten Sie in einer IT Umgebung, die auf Microsoft, CISCO und Citrix Technologien aufbaut

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen im Support von Anwendungen oder IT Infrastruktur
  • Vertiefte Kenntnisse mit PC / Drucker Hardware, Windows, ADS, Citrix und Netzwerken
  • Erfahrungen in der Sozialwirtschaft bzw. im Gesundheitswesen sind wünschenswert
  • Kenntnis der IT Sicherheitsgrundlagen
  • Hohe Problemlösungskompetenz und sehr gute Arbeitsorganisation
  • Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, sicheres und freundliches Auftreten, Flexibilität, hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

Freuen Sie sich auf einen Arbeitsplatz bei einem modernen IT Dienstleister und einen gestaltungsoffenen Aufgabenbereich in einer kooperativen Arbeitsatmosphäre. Bei uns kennen sich die Kollegen und die Berufs­gruppen arbeiten konstruktiv zusammen. Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens können Sie in dem Team einen Schnuppertag absolvieren.

Sie starten mit einer klar strukturierten Einarbeitung in dem neuen Team. Ihr Einsatz wird bei uns großge­schrieben – und wirklich wertgeschätzt.

Für Fragen steht Ihnen Herr Sprotte telefonisch unter Rufnummer 030/33609-5005 zur Verfügung.

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 30.11.2018 unter Angabe der Jobnummer CON-442-2018.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

Conciliamus GmbH | Herr Thomas Bartz | Große Hamburger Str. 3 | 10115 Berlin | bewerbung@conciliamus.de

Wir bevorzugen Bewerbungen per E-Mail oder über unser Bewerbungsformular. Wir bitten Sie, dabei nach Möglichkeit alle Anlagen in einem einzigen PDF-Dokument beizufügen und eine Dateigröße von 10 MB nicht zu überschreiten.