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IT Capacity Manager (w/m/d)

Die Autobahn GmbH des Bundes

Berlin

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 4 Tagen

Headerbild Die Autobahn GmbH des Bundes - IT Capacity Manager (w/m/d) - 7565899

Gemeinsam. Sicher. Mobil.

Das Glück liegt auf der Straße? Finden wir auch!

Mit rund 13.000 km Bundesautobahnnetz gibt es für uns viel zu tun, damit es so bleibt. Sie wollen gerne an einem unserer Standorte Teil des Teams werden, das dieses leistungsfähige Netz erhält, ausbaut und betreibt? Dann bieten wir Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Karriere als

IT Capacity Manager (w/m/d)

in unserer Zentrale in Berlin in der Abteilung IT-Betrieb im Geschäftsbereich IT.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

  • Definition von Kennzahlen (KPI) zur Steuerung und Überprüfung der Prozesse sowie regelmäßige Messungen anhand der vereinbarten KPIs und Ableitung von Optimierungspotentialen
  • Kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung des Kapazitäts- und Verfügbarkeits-Management-Prozesses sowie Sicherstellung von Effektivität und Effizienz
  • Definition von prozessstrategischen Zielen (z. B. Anforderungen an die durchgängige Verfügbarkeit von Services) und Bereitstellung der für die Erreichung benötigten Ressourcen
  • Proaktive Planung von Erweiterungen sowie Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der technologischen Architektur und der Services gemeinsam mit den verschiedenen Stakeholdern
  • Überwachung, Prognose und Anpassung von Performance und Kapazitäten der zugewiesenen IT-Services sowie der zur Verfügung stehenden Ressourcen zur Erreichung der vereinbarten SLAs und OLAs in Zusammenarbeit mit den Performance Managern
  • Erstellung von Kapazitäts- und Verfügbarkeitsplänen und -prognosen sowie Sicherstellung der Dokumentationsqualität
  • Mitwirkung in allen relevanten Arbeitskreisen, einschließlich Vorbereitung, Unterstützung der Teamleitung und Nachbereitung

Das zeichnet Sie aus:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor), vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen
  • Mehr als 3 Jahre Erfahrung im IT Service Management mit dem Schwerpunkt auf IT-Verfügbarkeits- und/oder Kapazitätsmanagement
  • Gute Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL 3 oder 4, COBIT 5; von Vorteil ist auch eine Grundlagenzertifizierung im Projektmanagement
  • Geschulter und sicherer Umgang in ITSM Tools, wie etwa ServiceNow oder vergleichbare Systeme
  • Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis sowie hohe Affinität zu IT-Infrastrukturen
  • Reisebereitschaft für Dienstreisen im Inland

Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:

  • Engagierte, zuverlässige, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
  • Sicheres, verbindliches Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das können Sie von uns erwarten:

  • Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum, attraktive Altersvorsorge, gute und auf Sicherheit bedachte Arbeitsbedingungen
  • Miteinander. Respektvoller Umgang, offene Kommunikation, Chancengleichheit
  • Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, attraktive Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge
  • Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen, persönliche Weiterentwicklung und Fortbildung, deutschlandweite Karriereperspektiven
  • Familienfreundlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmöglichkeiten

Wir sind noch nicht perfekt, aber an vielen weiteren Themen arbeiten wir.

Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe 12 entsprechend der tariflichen Eingruppierungsvorschriften des TV-Autobahn. Über die Anerkennung stufenlaufzeitrelevanter Arbeitserfahrung wird auf individueller Basis entschieden.

Weitere Hinweise

Die Autobahn GmbH steht für gelebtes Diversity Management sowie für eine offene und teamorientierte Arbeitskultur. Zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf bieten wir u. a. familienfreundliche Arbeitszeiten und gute Rahmenbedingungen. Wir arbeiten tagtäglich daran, ein attraktiver Arbeitgeber für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sein – dies ist für uns ein Dauerauftrag.

Inklusion ist der Autobahn ein wichtiges Anliegen. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten wird begrüßt.

Für Fragen im Zusammenhang mit der angebotenen Stelle bzw. Ihrer Bewerbung steht Ihnen Frau Victoria Paul unter der Rufnummer +49 174 161 422 7 zur Verfügung.

Wenn wir Sie von uns überzeugt haben und Sie uns kennenlernen möchten, dann freuen wir uns, freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter: www.autobahn.recruitee.com


Die Autobahn GmbH des Bundes
www.autobahn.de

Informationen zum Thema Datenschutz können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

Detaillierte Informationen zu der Vergütung finden Sie in unserer Entgelttabelle.

Einsatzort(e)

Die Autobahn GmbH des Bundes

Heidestraße 15
10557 Berlin

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