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IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

Holzwerk Gebr. SCHNEIDER GmbH

Eberhardzell

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 6 Tagen

Headerbild Holzwerk Gebr. SCHNEIDER GmbH - IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support - 7486423

Die Firmengruppe Schneider ist ein international agierendes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Eberhardzell. Auf höchstem technischen Niveau produzieren wir mit über 480 Mitarbeitern alle tragenden Holzbauteile sowie Holzfaser-Dämmstoffe für den modernen Holz- und Passivhausbau.

Das erwartet Sie bei uns

  • Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets (Priorisierung, Einholung von weiteren Informationen; Erledigung etc.)
  • Einrichtung, Aufbau und Betreuung von Arbeitsplätzen in der Verwaltung und Produktion
  • Benutzeranlage im Windows Active Directory sowie im Windows Exchange Server
  • enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level Support
  • Erstellung von Dokumentationen
  • Unterstützung bei IT-Projekten

Das bringen Sie mit

  • eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation; gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung im IT-Support
  • eine hohe Affinität zum First Level Support bzw. User Help Desk
  • Erfahrungen im Bereich Hardware, Software sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen
  • gute Kenntnisse der MS Office Produkte und idealerweise erste Berührungspunkte mit Office 365 und MS Teams
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
  • ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Teamfähigkeit sowie flexibles und lösungsorientiertes Denken
  • Reisebereitschaft zwischen den Standorten Eberhardzell und Meßkirch
  • Führerschein Klasse B

Darauf können Sie sich freuen

  • angemessene Vergütung
  • Familienunternehmen
  • geniale Kantine
  • Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterevents
  • Flexible Arbeitszeiten

Haben Sie noch Fragen?

Dann hilft Ihnen Anna Jäckle gerne weiter.

Melden Sie sich gern telefonisch unter: +49 (0)7355 9320-277.

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Einsatzort(e)

Holzwerk Gebr. SCHNEIDER GmbH

88436 Eberhardzell

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