IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / User Help Desk - Stuttgart

Anzeige vom 15.05.2019, Bachmann GmbH, Stuttgart, Bereich(e): IT Support, IT Administration (» Druckversion)

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WE POWER YOUR LIFE

Die BACHMANN-Group ist ein welt­weit operierendes Familien­unter­nehmen der Elektro­technik-Branche mit Haupt­sitz in Stuttgart.

Mit rund 800 Mit­arbeitern ent­wickelt, produziert und vertreibt die BACHMANN-Group inno­vative elektro­technische Komponenten und Systeme wie intelligente Power Distribution Units oder Tisch­anschluss­felder.

Werden Sie Teil der BACHMANN-Community als

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support / User-Help-Desk

Unternehmen: Bachmann GmbH | Standort: Stuttgart | Vertragsart: Vollzeit | Befristung: unbefristet

 

Das machen Sie möglich...

  • Sie stellen den laufenden IT-Betrieb im Client-Bereich sicher
  • Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) in unserem User-Help-Desk und betreuen die internen Fachbereiche
  • Sie analysieren, klassifizieren und beheben IT-Probleme und -Störungen in der Hardware und Software
  • Sie sind verantwortlich für unser eTicket-System, dokumentieren alle Tätigkeiten in Anlehnung an ITIL und stellen die Servicelevels sicher
  • Sie erstellen Dokumentationen für unsere Knowledge Base und pflegen diese
  • Sie sind verantwortlich für die Inventarisierung von Hardware und Software

Das bringen Sie mit...

  • Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenfeld
  • Sie bringen fundiertes Know-how von Windows-Applikationen mit (MS Windows, MS Office, MS Office 365, MS Office Exchange / Outlook sowie für mobile Endgeräte auf Basis Apple iOS)
  • Sie bringen idealerweise Kenntnisse im Bereich IT-Security mit, indem Sie eine entsprechende Weiter­bildung bzw. Zertifizierung vorweisen können
  • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, struk­turierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus
  • Sie bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Ver­antwortungsbewusstsein mit und sind ein Team­player (m/w/d)
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse

Das erleben Sie in der BACHMANN-Community...

  • Auf Sie wartet ein dynamisches, herzliches und offenes Team in einem familiären Arbeitsumfeld
  • Als inhabergeführtes Mittelstandsunternehmen führen wir mit flachen Hierarchien und offenen Türen, sodass wir gemeinsam etwas bewegen können
  • Wir bieten Raum für Ideen und neue Lösungsansätze
  • Unser internes Feel-Good-Management sorgt für das Wohl der Bachmann-Community

Interessiert?
Dann ist das Ihre Ansprechpartnerin...

Alena Frank
career@bachmann.com
+49 711 86602-978

Bachmann GmbH
Ernsthaldenstraße 33, 70565 Stuttgart
www.bachmann.com