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IT Service Desk Spezialist (m/w/d)

Medela Medizintechnik GmbH & Co. Handels KG

Eching Raum München

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: heute

Möchtest Du in einer Firma arbeiten, die mit Engagement für ihre Kunden arbeitet, die ihre Werte lebt und ihre Mit­arbeitenden fördert? Dann bist du bei Medela genau richtig.

Medela mit Sitz im Kanton Zug / Schweiz wurde 1961 von Olle Larsson ge­gründet. Das Unter­nehmen wird heute von seinem Sohn Michael Larsson geleitet. Medela hat zwei Unter­nehmens­be­reiche, „Human Milk“, mit welt­weit an­er­kan­nter Grund­lagen­forschung und führend in der Ent­wick­lung und Her­stel­lung von Still­produkten und Gesamt­lösungen, und „Healthcare“, speziali­siert auf die Ent­wick­lung und Her­stel­lung von hoch­wertigen medizinischen Vakuum­tech­nologie­lösungen.

Als erfolgreich expandierende Tochtergesellschaft benötigen wir Verstärkung!
Für unseren europaweiten IT Service Desk suchen wir Dich ab sofort an unserem Standort Dietersheim bei München als

IT Service Desk Spezialist (m/w/d)

Deine Verantwortlichkeiten – anspruchsvoll

Du hast Spaß an Informatik-Lösungen, weißt, wie man Probleme analysiert und löst, und unter­stützt unsere internen Kunden, damit sie effizient mit den verfüg­baren Systemen arbeiten können. Als Teil des virtuell verteilten euro­päischen IT-Service-Desk-Teams arbeitest Du aktiv an der Umsetzung der IT-Strategie mit und berichtest an die Team­leitung des europäischen IT Service Desk.

Deine vielfältigen Aufgaben:

  • Störungsannahme und Fehlerbehebung via Remote und vor Ort (1st und 2nd Level)
  • Installation und Verwaltung von Arbeitsplatzstationen, Druckern sowie mobilen Geräten wie Laptops, Tablets, Smartphones
  • Verwaltung des Active Directory, O365, Microsoft Teams und der lokalen Applikationen
  • Bestellungen und Verwaltung der IT-Hardware und Verbrauchs­materialien
  • Dokumentation und Erstellung von Enduser-Guidelines und Trainings­unter­lagen sowie Pflege der Knowledge-Management-Datenbank
  • Durchführung von Mitarbeiterschulungen im IT-Umfeld
  • Unterstützung von Projekten auf lokaler oder regionaler Ebene

Deine Qualifikationen – fundiert

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT Service Desk
  • Priorisierung von Aufgaben und effiziente Umsetzung
  • Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines virtuellen Teams zu arbeiten
  • Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts­bewusstsein
  • Hohe Eigenmotivation, Selbstorganisation und Serviceorientierung
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen eines inter­natio­nalen Unternehmens
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Perspektiven – attraktiv

Auf Dich warten spannende und herausfordernde Aufgaben in einem stark wachsenden Unternehmen sowie in einem zukunftsorientierten Geschäftsfeld, in dem „Lebensqualität“ den Mittelpunkt allen Handelns bildet. Medela bietet Dir alle Vorzüge eines Erfolgsunternehmens, angefangen bei einem modernen Arbeitsumfeld bis hin zu der Arbeit mit innovativen Produkten, die eine hohe Reputation genießen. Neben vielen Mit­arbeiter­benefits (z. B. Mit­arbeiter­events, kostenlose Getränke und frisches Obst, betriebliche Alters­vor­sorge, Mobile Office), triffst Du bei uns auf offene Türen, kurze Entscheidungswege und genießt ein sehr gutes Betriebsklima. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst Du Deine Aufgaben eigen­ver­ant­wort­lich und kannst Dich weiterentwickeln.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bitte bewirb Dich online unter Angabe Deines frühest­möglichen Eintrittstermins und Deines Gehalts­wunsches über unser Bewerberportal.
Solltest Du noch Rück­fragen haben, melde Dich gerne bei Andrea Hummelsberger aus dem Personal­bereich unter 089 319 759 106 oder andrea.hummelsberger@medela.com.

Kontakt

Medela Deutschland GmbH & Co. Handels KG
Georg-Kollmannsberger-Straße 2
85386 Eching / Dietersheim 

www.medela.de

Einsatzort(e)

Medela Medizintechnik GmbH & Co. Handels KG

85386 Eching Raum München

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