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IT Service Techniker (m/w/d) / IT Experte (m/w/d) IT-Trainings

Fresenius Medical Care

Bad Homburg vor der Höhe

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 5 Tagen

/ KARRIERE MIT SINN /

Ihre Aufgabe

  • In dieser Funktion sind Sie zuständig für den 1st-, 2nd- & 3rd-Level-Support wie auch den Fernwartungssupport
  • Die selbstständige Bearbeitung und Koordination von technischen Kundenanfragen, die Überwachung der Aufträge sowie der Kundenservice an der Hotline gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
  • Hierbei sind Sie auch für die Erstellung technischer Informationen sowie die Korrespondenz mit Kunden und Tochtergesellschaften verantwortlich
  • Des weiteren unterstützen Sie bei der Durchführung von IT Projekten sowie bei der Projektanalyse und der Erfassung des notwendigen Projektbedarfs
  • Darüber hinaus betreuen Sie die zugewiesenen Kunden vor Ort und führen u. a. Installationen und Konfigurationen durch
  • Zudem unterstützen Sie bei Integrations- und Feldtests und führen Softwarerollouts aus
  • Optional sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Trainings, u. a. zu neuen Services, und erarbeiten das entsprechende Trainingsmaterial

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder im Bereich Informations- und Wissensmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Informatikumfeld
  • EDV-Systemkenntnisse (sehr gute PC Anwenderkenntnisse, Microsoft Office, Lotus Notes, Internet, Fernwartungstools etc.) sowie ein technisches Verständnis wie auch Hard- und Software Produktkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server Technologien sowie Kenntnisse bezüglich relationaler Datenbanken (SQL, Sybase etc.)
  • Stark ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten wie auch Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft im Raum Deutschland sowie Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell

Wir bieten

Was für Fresenius spricht:

Eine Unternehmens­kultur für "Unternehmer im Unter­nehmen", in der Sie sehr schnell Verantwortung übernehmen können.

Unsere Leistungen:

Gewinnorientierte Erfolgs­beteiligung, Langzeit­konten für Ihre Zukunfts­pläne und weitere Leistungen, die den individuellen Bedürfnissen gerecht werden.

Ihr Kontakt

Karrierelevel:
Berufserfahrene

Berufsfeld:
IT

Arbeitsverhältnis:
Unbefristet / Vollzeit

Unternehmensbereich:
Fresenius Medical Care

Standort:
Bad Homburg / Hessen

Bewerbungsfrist:
keine - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung




Sabrina Heilemann
Fresenius Medical Care Deutschland GmbH
Bad Homburg


Kennziffer 46717

Ihr Kontakt

Sabrina Heilemann
Fresenius Medical Care Deutschland GmbH
Bad Homburg
Kennziffer 46705

Einsatzort(e)

Fresenius Medical Care

61352 Bad Homburg vor der Höhe

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