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IT-Support Engineer (m/w/d) - payment solutions

Tokheim Service GmbH & Co. KG

München

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 11 Tagen

Headerbild Tokheim Service GmbH & Co. KG - IT-Support Engineer (m/w/d) - payment solutions - 7473540

Tokheim Service Deutschland ist einer der größten Partner der Mobilitätsbranche. Rund um Tanktechnik, Fahrzeugwaschtechnik, Elektromobilität, Kälte-/ Klimatechnik, Zahlungssysteme und New Energies (Gas) bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen für namhafte internationale Unternehmen.

Die Tokheim Service Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der TSG Paris, die mit über 4.000 Mitarbeitern, zweistelligen Umsatzwachstumsraten, exzellenten Kapitalbindungskennzahlen und einem sehr positiven Ergebnis Kunden europaweit betreut.

Die Grundlagen der erfolgreichen Kundenbetreuung sind technische Lösungskompetenz und der Einsatz unserer über 800 Mitarbeiter an 10 Standorten in Deutschland.

Um uns in diesen Märkten nachhaltig positiv entwickeln zu können, suchen wir zukünftige Kolleginnen und Kollegen mit Leidenschaft, Tatendrang und Neugier in einem abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld in München als

IT-Support Engineer (m/w/d) - payment solutions

Ihre Aufgaben im Unternehmen

  • Bearbeiten von Service-Fällen (Aufnahme, Reproduktion und Lösung) via Ticketsystem in den Bereichen E-Mobility / CarWash / Zahlungsterminals
  • Beraten und Unterstützen bei Fragen zur Nutzung unserer Systeme
  • kontinuierliche Erweiterung von Support-Dokumentation
  • technische remote Unterstützung von Servicetechnikern bei der Inbetriebnahme und Wartung
  • Optimieren bestehender Prozesse und Werkzeuge

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Service-Desk-Umfeld bzw. IT-Support
  • idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticket-System
  • fließende Sprachkenntnisse in Deutsch
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Fähigkeit, Zusammenhänge zwischen verschiedenen Softwarethemen zu erkennen

Was wir Ihnen bieten

  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 28 Urlaubstage
  • Eigenverantwortung und eigenständiges Arbeiten
  • ein der Position entsprechendes Gehaltspaket
  • Sie bekommen eine angemessene Einarbeitungszeit durch einen erfahrenen Mitarbeiter unseres Unternehmens
  • sehr gute Anbindung mit den ÖPNV (U-Bahn Haltestelle "Mailingstraße" 3 Gehminuten entfernt)
  • ein interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld
  • ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kollegen und einer flachen Unternehmensstruktur
  • Empfehlungsprogramm
  • kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen Sie in Ihrer fachlichen Entwicklung
  • Sie haben die Möglichkeit, Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, um auch für „später“ vorzusorgen

Kontakt

Sie wollen ein Teil unseres Teams werden und zu einem gemeinsamen Wachstum beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte richten Sie diese per E-Mail an unsere Personalabteilung:

E-Mail:
bewerbung@tokheim-service.de

Anschrift der Münchner Niederlassung:
Tokheim Service GmbH & Co. KG
Lothstrasse 1a
80335 München

Einsatzort(e)

Tokheim Service GmbH & Co. KG

Lothstrasse 1a
80335 München

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