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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk/Output-Management

ARZ Service GmbH

Haan

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 11 Tagen

Headerbild ARZ Service GmbH - Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk/Output-Management - 7446887

Über uns

Die ARZ Service GmbH ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesund­heitswesen, und hat sich seit Jahrzehnten auf die Rezeptabrechnung für Apotheken spezialisiert. Mit über 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedient die ARZ Haan AG Gruppe weite Teile des deutschen Marktes im Bereich Abrechnungs- und Mehrwertleistungen für Apotheken und Sonstige Leistungserbringer.

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten (Ticket-)Anfragen, lösen und delegieren diese im 2nd Level-Support und betreuen interne Anwendungen und Online Systeme (Recherche, Fehleranalyse und ggf. Lösung)
  • Sie bauen und pflegen eine Wissensdatenbank in Confluence und verwalten Stammdaten für Datenannahmestellen.
  • Sie überwachen durch ein Toolgestütztes Monitoring verschiedene Verarbeitungsprozesse.
  • Durch bereitgestellte Anwendungen führen Sie wiederkehrenden Aufgaben im Rahmen der Rezeptabrechnung durch und bearbeiten Adhoc Datenbank-Abfragen und Sonderauswertungen für Fachabteilungen bzw. Kunden.
  • Sie betreiben das Output-Management (Daten­lieferungen und Printing) im Rahmen der Abrechnungsprozesse.

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im 2nd-Level Support
  • Kenntnisse in der Datenverarbeitung und/oder Output-Management
  • Serviceorientertes Arbeiten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in den Bereichen:
    • SQL-Kenntnisse (MS SQL Server 2008/2012)
    • JIRA / Confluence
    • Rezeptabrechnung für Apotheken

Wir bieten Ihnen

  • Attraktive Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen
  • Gleitzeit
  • Fahrradleasing über JobRad
  • Parkplätze vor der Tür
  • Bezuschussung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem leistungs- und erfolgsorientiertem Umfeld

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsformular unter www.arz.de oder per E-Mail an Bewerbung@arz.de. Schriftliche Bewerbungen schicken Sie bitte an die Personalabteilung in der ARZ Haan AG, Landstraße 39-41 in 42781 Haan.

Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt steht Ihnen Kirsten Jäger (Bereichsleiterin Personal) unter 02129 55630 gerne zur Verfügung.

Einsatzort(e)

ARZ Service GmbH

Landstraße 39-41
42781 Haan

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