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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

Kardex Deutschland GmbH

Neuburg an der Kammel

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 31 Tagen

Headerbild Kardex Deutschland GmbH - Mitarbeiter (m/w/d) IT Support - 7445643

Wir betreiben Maschinenbau im High-End-Bereich, technisch und qualitativ. Jede Maschine ist präzise auf die Kundenanforderungen zugeschnitten, entsprechend groß und komplex ist die Variantenvielfalt. Unser Unternehmensleitbild gründet auf vier Grundwerten: Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft.

Ihre Aufgaben

  • Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für den nationalen und internationalen IT-Support zuständig.
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) bei Störungsmeldungen und Anfragen per Ticketsystem oder Telefon (Hotline). Sie priorisieren die Anfragen, bearbeiten oder leiten diese weiter. Auch die Dokumentation gehört zu Ihrer Tätigkeit.
  • Mit Ihrem Know-how wirken Sie bei der standortübergreifenden Analyse und Behebung von Anwenderproblemen sowie System- und Programmfehlern mit.
  • Zusätzlich pflegen Sie die IT-Knowledge Base.
  • Bei supportspezifischen IT-Projekten wirken Sie zudem bei der Umsetzung mit.

Ihr Profil

  • Ihr Wissen haben Sie durch eine Berufsausbildung im IT-Umfeld oder durch eine vergleichbare Qualifikation erlangt.
  • Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Bereich sammeln können.
  • Für diese Tätigkeit setzen wir gutes technisches Verständnis sowie die Beherrschung von Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen voraus.
  • Von Vorteil: Sie konnten Erfahrung mit Office 365 sammeln.
  • Wichtig ist uns ein teamorientierter Arbeitsstil und gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Sie bringen die Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft in moderatem Umfang mit.

Wir bieten

  • Internationales Team
  • Kardex Academy
  • Spannende Projekte
  • Flache Hierarchien
  • Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Automatisierung und bewerben Sie sich jetzt!

Ihr Ansprechpartner bei Fragen:
Frau Manuela Luther
Tel. +49 (8283) 999119

www.kardex.com

Einsatzort(e)

Kardex Deutschland GmbH

86476 Neuburg an der Kammel

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