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Mitarbeiter (m/w/d) SAP-Anwendersupport

nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG

Verl

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 80 Tagen

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Quality made in Germany
Mit mehr als 4.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie einem Jahresumsatz von 1,659 Milliarden Euro sind wir als größter Hersteller von Einbauküchen der Marktführer in Deutschland und haben eineführende Stellung in Europa. Unsere Werke im ostwestfälischen Verl sowie unser Werk im saarländischen Saarlouis zählen europaweit zu den modernsten und leistungsfähigsten Produktionsstätten für Küchenmöbel. Nahezu jede dritte in Deutschland verkaufte Kücheist eine nobilia; mehr als die Hälfte unserer Küchen wird exportiert. Unsere Stärken seit mehr als 75 Jahren: höchste Qualität, individuelle Kundenbetreuung und perfekte Abwicklung. Auch in Zukunft wollen wir diesen hohen Ansprüchen gerecht werden – gemeinsam mit Ihnen?

Mitarbeiter (m/w/d) SAP-Anwendersupport

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres SAP-Teams in Verl. Das Team entwickelt und betreibt Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Hierzu zählen die klassischen SAP-ERP-Module FI, CO, SD, MM, QM, PP und PM sowie Systeme wie S4/HANA, EWM und GTS, aber auch Cloud-Lösungen wie SAP Sales oder SAP Commerce. Aufbauend auf Ihren SAP-Kenntnissen erhalten Sie eine intensive Einarbeitung in unsere Geschäftsprozesse. Als Mitarbeiter im SAP-Anwendersupport / Application Management unterstützen Sie die SAP-Key-User bei Fragen und Problemen im Tagesgeschäft, analysieren Probleme eigenständig und erarbeiten Lösungen in Zusammenarbeit mit den Experten.

Wie Sie uns unterstützen können:

  • Unterstützung der SAP-Key-User als Second-Level-Support
  • Eigenständige Durchführung von Analysen bei Problemmeldungen und Erarbeitung passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit den Mitarbeitern aus den Fachabteilungen und in Zusammenarbeit mit den SAP-Experten
  • Mitwirkung im Management von Schnittstellen zu angebundenen Systemen (bspw. SAP Sales oder SAP EWM)
  • Steuerung und Kontrolle von Anfragen mittels eines Ticketsystems
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Lösungshinweisen
  • Vorbereitung und Durchführung von Key-User-Schulungen

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene IT- oder kaufmännische bzw. technische Ausbildung
  • Umfassendes Fachwissen über betriebswirtschaftliche Prozesse und Erfahrung mit Geschäftsprozessen in SAP-ERP-Systemen, mit Schwerpunkt auf den Logistikmodulen SD, MM und PP
  • Erfahrung mit den Atlassian-Produkten Jira und Confluence von Vorteil
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen und diese in mündlicher und schriftlicher Form zu vermitteln
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team
  • Serviceaffinität, Engagement sowie selbstständige, zielgerichtete und pragmatische Arbeitsweise mit Einfühlungsvermögen für Anwender
  • Gute Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot:

Es erwartet Sie ein attraktiver, moderner Arbeitsplatz in einem engagierten Team. Sie profitieren von einem flexiblen Arbeitszeitmodell bei gleichzeitig guter Dotierung. Sie werden kontinuierlich gefördert. Gute soziale Leistungen und die Sicherheit eines international erfolgreichen Unternehmens mit einer freundlichen und motivierenden Arbeitsatmosphäre runden unser Angebot ab.

Kontakt

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung über unser
Online-Formular.

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nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Personalabteilung · Waldstraße 53–57 · 33415 Verl
www.nobilia.de

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