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Systemadministrator (m/w/d) - First Level Support

Studentenwerk Schleswig-Holstein

Kiel

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 7 Tagen

Headerbild Studentenwerk Schleswig-Holstein - Systemadministrator (m/w/d) - First Level Support - 7486506

Als gemeinnütziges Unternehmen gibt das Studentenwerk Schleswig-Holstein 59.000 Studierenden in den Bereichen Hochschulgastronomie, Wohnen, BAföG, Beratung, Familie und Kultur Rückenwind. Auch unsere 560 Beschäftigten unterstützen wir mit ordentlich Aufwind. Gemeinsam gestalten wir den richtigen kreativen Kurs für das Studentenwerk. Unsere bunt gemischte Crew hält auch bei Turbulenzen zusammen, denn wir haben immer den Horizont im Blick.

Das Studentenwerk Schleswig-Holstein sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Systemadministrator (m/w/d) – First Level Support

für das Team der IT-Abteilung,
Westring 385, 24118 Kiel,
in Vollzeit (38,7 Std./Woche) & unbefristet.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Lösung von Anfragen unserer Beschäftigten sowie Störungsmeldungen per Ticketsystem, Telefon, Fernwartung oder vor Ort
  • zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilung, Beschäftigten und IT
  • Bearbeitung und Überwachung von Rückforderungen im Rahmen des Forderungsmanagements
  • Pflege, Erweiterung und Ausbau unserer Support Knowledge Base
  • Pflege unserer User Accounts und Berechtigungen (Active Directory)
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unseres IT Monitoring Systems
  • Pflege und Erweiterung der bestehenden Dokumentation
  • Einrichtung und Betrieb der Telekommunikationsgeräte

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder Quereinsteiger*in mit einschlägiger Berufserfahrung
  • hohe Affinität zum First Level Support bzw. User Help Desk
  • Erfahrung im Umgang mit Windows Server 2012 - 2019, Windows Client, Active Directory, DNS, DHCP, GPO's, MS-Exchange- und SQL-Servern, Firewall Techniken, VPN und WLAN, Linux
  • Erfahrung in Fachanwendungen wie z.B. Ticketsystemen oder PRTG (wünschenswert)
  • hoher Qualitätsanspruch und eine systematische Arbeitsweise
  • sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • angenehmes, freundliches und wertschätzendes Arbeitsklima
  • mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur (zehn gemeinsam erarbeitete Unternehmenswerte)
  • Betriebssport-Angebote (z.B.: Zumba, Yoga und Rückenfit) – nach Eindämmung der Pandemie
  • Events für alle Beschäftigten (z.B.: Sommerfest, Sporttag, Weihnachtsfeier und Gesundheitstag) – nach Eindämmung der Pandemie
  • gute Verkehrsanbindung (mehrere Buslinien halten in unmittelbarer Nähe)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • ggf. Kinderbetreuung
  • vergünstigtes Essen in der Mensa
  • betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
  • Entwicklungs- Weiterbildungsmöglichkeiten
  • tarifliches Gehalt nach EG 8 TV-L (ohne einschlägige Berufserfahrung: 2.866,21 Euro brutto/Monat) sowie pünktliche Zahlung des Gehaltes
  • 30 Tage Urlaub (Der 24.12. und 31.12. sind freie Tage, an denen kein Urlaub genommen werden muss.)
  • kostenloses Mineralwasser
  • regelmäßige Entwicklungsgespräche mit der Führungskraft (Rückenwindgespräche)

Kontakt

Worauf warten Sie noch?

Kennziffer: 330-040
Bewerbungsfrist: 31.10.2021

www.studentenwerk.sh/karriere

Einsatzort(e)

Studentenwerk Schleswig-Holstein

Westring 385
24118 Kiel

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