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Teamleiter (m/w/d) Microsoft Dienste

WDR mediagroup digital GmbH

Köln

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 21 Tagen

Headerbild WDR mediagroup digital GmbH - Teamleiter (m/w/d) Microsoft Dienste - 7486494

Die WDR mediagroup digital GmbH ist ein führender IT- und Broadcast-Service-Dienstleister. Mit ihren Leistungen richtet sie sich vor allem an den öffentlich-recht­lichen Rundfunk. Das Portfolio umfasst neben Managed Services im IT-Arbeitsplatzservice und RZ-Dienst­leistungen den Betrieb von automatisierten Digitalisierungs­systemen sowie den Betrieb und Support von umfangreichen IT-Infra­strukturen und Anwendungs­systemen. Zudem entwickeln Experten der WDR mediagroup digital Software-Konzeptionen, Web- und App-Anwendungen und bieten spezialisierte Broadcast­dienstleistungen an.

Werden Sie Teil unseres Teams der WDR mediagroup digital GmbH ab sofort als

Teamleiter (m/w/d) Microsoft Dienste

Ihre Vorteile

  • Team­orientierte Unternehmens­kultur sowie Kommunikation auf Augen­höhe mit hohem Wissensaustausch
  • Attraktive Vergütung nach Haustarif­vertrag (turnusmäßige Gehalts­stufungen, regelmäßigen Tarif­steigerungen, Familien­zuschläge, Weihnachtsgeld)
  • 31 Tage Urlaub sowie Arbeitsbefreiung an Heiligabend und Silvester
  • Fort- und Weiterbildung durch zahlreiche interne und externe Angebote
  • Sehr gute Innen­stadtlage und Anbindung zu öffentlichen Verkehrs­mitteln sowie ein Jobticket zu günstigen Konditionen
  • Möglich­keit zur Nutzung der WDR-Kantine sowie Ver­günstigungen in diversen Restaurants in der Kölner Innenstadt

Ihr Verantwortungsbereich

Unsere Microsoft Teams stellen vor allem Dienste wie z.B. Messaging, Server, Clients für die End­anwender:innen unseres Haupt­kunden, den West­deutschen Rundfunk, bereit und betreiben sie.

Sie über­nehmen die disziplinarische und fachliche Leitung der Microsoft Teams innerhalb unserer IT-Abteilung, bestehend aus 20 internen sowie externen Mitar­beiter:innen. Fachliche Unter­stützung erhalten Sie durch einen Service Delivery Manager und einen Microsoft Architekten. Als Schnitt­stelle zwischen den Kunden sowie Delivery-Einheiten arbeiten Sie eng mit den Service­koordinator:innen der Kunden­seite zusammen. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:

  • Service­planung und -steuerung sowie Umsetzung von Aufträgen und Projekten
  • Über­führung des Modells der Stunden­abrechnung in Full Managed Services sowie Erar­beitung neuer Managed Services und Service­scheine

Ihr Background

  • Sie haben Ihre Aus­bildung im IT-Bereich oder eine vergleich­bare Aus­bildung abgeschlossen und bringen mehr­jährige Berufs­erfahrung in der Steuerung und Abrechnung von IT-Dienst­leistungen mit
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows, Active Directory, Sharepoint, Exchange, System Center) sowie Kenntnisse in den Bereichen Service­management, Eskalations­management und Service Boards
  • Sie kommu­nizieren auf Augenhöhe und verstehen es, Ihre Mitarbeiter:innen mit Empathie und Fingerspitzen­gefühl zu führen und fördern

Interessiert?

Sie möchten unsere Zukunft als größte öffentlich-rechtliche Vermarktungstochter des Westdeutschen Rundfunks aktiv mitgestalten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per Online-Bewerbung über unseren „Jetzt Bewerben“-Button auf unserem Jobportal.

Gerne beantworte ich Ihre Fragen:
Simone Biegale
Telefon: 0221/2035-2586

WDR mediagroup digital GmbH
Ludwigstr. 11
50667 Köln
www.wdr-mediagroup.com

Einsatzort(e)

WDR mediagroup digital GmbH

50667 Köln

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