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Technischer Anwendungsbetreuer (m/w/d) ECM-Systeme

ITEBO GmbH

Osnabrück

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 5 Tagen

Headerbild ITEBO GmbH - Technischer Anwendungsbetreuer (m/w/d) ECM-Systeme - 7458385

Die ITEBO Unternehmensgruppe
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 200 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt!
Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.

Das erwartet Sie

Als technischer Anwendungsbetreuer (m/w/d) ECM-Systeme werden Sie nach und nach in Ihr Aufgabengebiet eingearbeitet. Sie übernehmen schrittweise die selbständige Bearbeitung folgender Aufgaben in Ihrem Team:

  • Sie sind verantwortlich für den fachlichen Support des Produkts Optimal Systems enaio
  • Sie konzipieren Best-Practice-Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen
  • Sie setzen Lösungen im ECM-System Optimal Systems enaio um
  • Sie werten Ticketanfragen aus und verbessern dadurch kontinuierlich die Support- und Produktqualität

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker mit mehreren Jahren Berufserfahrung
  • Sie haben bereits Erfahrungen in der Administration der Microsoft Server Technologien gesammelt
  • Sie besitzen Kenntnisse im Einsatz von Scriptsprachen wie JavaScript oder VBScript
  • Im besten Fall können Sie Kenntnisse im Bereich der Kommunalverwaltung und von Verwaltungsprozessen vorweisen
  • Sie sind ein Teamplayer mit einer guten Kommunikationsfähigkeit und einem sicheren sowie freundlichen Auftreten
  • Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie sehr gute Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab

Das bieten wir

Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents.

Kontakt

ITEBO GmbH • Personal • Dielingerstraße 39/40 • 49074 Osnabrück • karriere.itebo.de

Einsatzort(e)

ITEBO GmbH

Dielingerstraße 39/40
49074 Osnabrück

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