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Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung

ITEBO GmbH

Braunschweig

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 1 Tag

Headerbild ITEBO GmbH - Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung - 7468536

Die ITEBO Unternehmensgruppe
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 200 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt!
Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.

DAS ERWARTET SIE

  • Sie sind interner und externer Ansprechpartner in fachlichen und verfahrenstechnischen Fragenstellungen für die Anwendungsprogramme VOIS, Autista und xWaffe
  • Sie betreiben proaktives Incident-Management und führen die Ticket- und Störungsbearbeitung in Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und innerhalb des Unternehmens durch
  • Sie übernehmen Support-Funktionen am Telefon und führen Schulungen und Workshops für Ihre Kunden durch
  • Sie arbeiten kontinuierlich mit an der Verbesserung der kundenbezogenen Supportprozesse.

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Sie haben Ihr Studium der Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse rund um serviceorientierte Architekturen, (SQL-) Datenbanken und Applikationsserver
  • Kenntnisse im Bereich der Öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Sie sind hochmotiviert sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und anstehende Aufgaben erfolgreich abzuschließen
  • Sie sind stressresistent, besitzen Beharrungsvermögen und geben sich nicht mit „halben“ Lösungen zufrieden
  • Sie sind kommunikationsstark und können komplexe Zusammenhänge verständlich und lösungsorientiert erläutern

Das bieten wir

Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents.

Kontakt

ITEBO GmbH • Personal • Dielingerstraße 39/40 • 49074 Osnabrück • karriere.itebo.de

Einsatzort(e)

ITEBO GmbH

38122 Braunschweig

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