Jeder Arbeitgeber, der Lastwagenfahrer beschäftigt, muss über ein Gerät verfügen, mit
dem er die Daten auslesen kann, die ein digitaler Fahrtenschreiber aufzeichnet. Nachdem
die Flottenmanager die Fahrerkarte auslesen
(mit dem Lesegerät), müssen die Daten archiviert werden. Darüber hinaus gibt es noch viel mehr Technik und IT, die
bei einem Fuhrpark zum Einsatz kommt. Die meisten Menschen machen sich keine Gedanken über die vielen Nutzfahrzeuge
auf der Straße. Für die meisten Fahrer sind sie große, schwere, langsame Hindernisse, die sie daran hindern, ihr Ziel
zu erreichen. Was sie nicht wissen, ist, welch große Rolle die Technologie dabei spielt, diese Nutzfahrzeuge sicher
und effizient zu bewegen.
Diese Technologie wird Telematik genannt. Für die meisten Menschen ist das nicht gerade Alltagsvokabular. Kurz gesagt,
ist Telematik die Technologie und Praxis des Sendens, Empfangens und Analysierens von Informationen über Telekommunikation.
Sie ist auch die Grundlage dafür, dass Unternehmen den Überblick über ihre Fahrzeuge und andere mobile Anlagen
(z.B. Anhänger und Generatoren) behalten.
Ist Telematik nur eine ausgefallene Bezeichnung für "GPS"?
Wenn Sie an GPS denken, sind Sie auf der richtigen Spur. Wie ein einfacher GPS-Tracker basiert Telematik auf Geräten,
die in Fahrzeugen installiert sind und die dann über Mobilfunknetze Daten an Server übertragen, die entweder vom
Anbieter oder von einem Drittanbieter in der Cloud gehostet werden. Die in der Cloud gespeicherten Daten können
dann von jedem Gerät mit einer Internetverbindung abgerufen werden.
So gut wie jeder nutzt GPS für die Navigation in seinem Auto. Aber niemand spricht in diesem Zusammenhang von
"Telematik".
Die Telematik bietet eine zusätzliche Analyseebene, die über das bloße Wissen des Fahrers hinausgeht, wo er sich
befindet. Um der Definition von Telematik zu entsprechen, brauchen Sie auch Einblicke in Geschwindigkeit, Bremsen,
Wartung und sogar die Tageszeit.
Wie Telematik Unternehmen hilft
Unabhängig von der Größe oder dem Auftrag kann jede Organisation enorme Gewinne erzielen, wenn sie besser versteht,
wie ihre mobilen Ressourcen täglich genutzt werden.
Die meisten von ihnen stellen fest, dass die erhöhte Transparenz enorme Verbesserungen in Bezug auf Verantwortlichkeit,
Einhaltung von Vorschriften, Effizienz und Sicherheit mit sich bringt.
Hier sind einige Beispiele für jede Kategorie:
Verantwortlichkeit
Wenn die Telematik Einblicke in die Fahrzeugnutzung bietet, haben Sie ein Maß an Verantwortlichkeit, das vorher
nicht möglich war. Sie werden auch feststellen, dass die Menschen, die sich auf Sie verlassen, ob Kunden oder
Mitarbeiter, das Gefühl haben werden, dass Sie wirklich etwas für sie tun.
Hier ist ein Beispiel: Wenn der Winter kommt und es zu schneien beginnt, verlassen sich viele Einwohner darauf,
dass ihre Stadt oder Gemeinde die Straßen räumt. Wenn die Anwohner sich nicht mehr sicher fühlen oder einfach
nicht mehr fahren können, werden sie sich beschweren.
Telematik kann nachweisen, welche Bereiche wann geräumt wurden. Mit bestimmten Arten der Geräteüberwachung ist
es sogar möglich, festzustellen, wann ein Fahrzeug seinen Schneepflug angehoben oder abgesenkt hat. Das ist ideal,
um festzustellen, welche Straßen mehr Aufmerksamkeit benötigen.
Geschwindigkeitsüberschreitung
Überlegen Sie, wie Sie Kraftstoff und Zeit verschwenden können: Wenn Sie an
Geschwindigkeitsübertretungen,
falsche Routenplanung, übermäßigen Leerlauf und Fahrzeugpannen denken, dann haben Sie einige der häufigsten
Gründe genannt.
Geschwindigkeitsübertretungen verbrauchen mehr Kraftstoff als die Einhaltung des Tempolimits. Die GPS-Ortung kann
automatische Warnungen senden, wenn Ihr Fahrer die vorgeschriebene Höchstgeschwindigkeit um den von Ihnen festgelegten
Wert überschreitet.
Einhaltung der Vorschriften
Die Lkw-Branche unterliegt einem komplizierten Regelwerk. Telematik kann LKW-Fahrern, Disponenten und Unternehmern
helfen, diese Vorschriften einzuhalten.
Die Vorschriften zur Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten in Deutschland stellen beispielsweise sicher, dass Ihre
Fahrer nicht zu müde sind, um ein Fahrzeug sicher zu führen. Elektronische Fahrtenschreiber und Software sollen die
Einhaltung dieser Vorschriften vereinfachen - und den Fahrern genaue Fahrtenbücher liefern, falls sie kontrolliert
werden.
Ungünstige Routenplanung
Von Punkt A nach Punkt B zu kommen ist entscheidend. Es ist auch ein Vektor für verschwendete Zeit und Treibstoff.
Wenn Ihre Mitarbeiter den langen Weg zum Arbeitsplatz nehmen, brauchen sie länger, um dort anzukommen und verschwenden
dabei mehr Kraftstoff. Telematik kann Ihnen Aufschluss darüber geben, wie Ihre Mitarbeiter zu den Arbeitsplätzen
gelangen. Wenn Sie die Standorte Ihrer Fahrzeuge kennen, können Sie die Fahrer und Techniker einsetzen, die sich am
nächsten zum Kunden befinden, was Zeit und Kraftstoff spart.
Übermäßiger Leerlauf
Wenn Ihre Mitarbeiter die Motoren ihrer Fahrzeuge unnötig laufen lassen, steigen die Kosten für den Spritverbrauch.
Die Telematik kann Ihnen nicht nur zeigen, wann Ihre Fahrzeuge im Leerlauf sind, sondern auch, wann der Leerlauf
tatsächlich der Arbeit dient. So können Sie den "echten Leerlauf" eliminieren. Außerdem werden bei einigen Nutzfahrzeugen
die Motorstunden nicht erfasst. Da der Kilometerzähler auch den Leerlauf nicht erfasst, kann es sein, dass Ihre Fahrzeuge
weit mehr genutzt werden, als ihr Kilometerstand angibt. Das kann zu übermäßiger Abnutzung führen.
Fahrzeugpannen
Es kann schwierig sein, den Überblick über die Fahrzeugwartung zu behalten: Bei welchen Fahrzeugen ist ein Ölwechsel
fällig, wann wurden die Bremsen gewartet, wann haben Ihre Lkw einen neuen Satz Reifen bekommen? Telematik kann das
Rätselraten beenden. Sie können die Wartung planen und nachverfolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Fahrzeuge auf der
Straße bleiben, anstatt Zeit und Ressourcen für außerplanmäßige Wartungsarbeiten zu verschwenden.
Abschließende Gedanken zu der Frage "Was ist Telematik?"
Auch wenn Sie bisher nur an GPS-Tracking gedacht haben, macht die Telematik für Unternehmen und Behörden bereits
einen großen Unterschied. Mehr als die Hälfte der kommerziellen und staatlichen Fahrzeuge, die Sie sehen, sind
in irgendeiner Form mit Telematik ausgestattet.
Die Organisationen, denen diese Fahrzeuge gehören, stellen fest, dass die Telematik ihnen hilft, mehr aus ihren
Fahrzeugen und ihren Mitarbeitern herauszuholen. Einige von ihnen überlegen auch, ob ihre derzeitige Lösung die
gewünschten Ergebnisse liefert.