IT Support Manager (m/w/d)

RENK Group AG

Augsburg

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 38 Tagen

Die RENK Group ist ein weltweit führender Hersteller von Spezialgetrieben, Antriebselementen und Prüfsystemen mit höchster Präzision, Zuverlässigkeit und hervorragender Qualität.

Im Stammwerk in Augsburg entwickeln, konstruieren, fertigen und vertreiben wir mit rund 1.400 Mitarbeitern vollautomatische Lastschaltgetriebe für Kettenfahrzeuge sowie Spezialgetriebe für Industrieanlagen und Schiffe.

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für den VIP Desk Side Support (persönlicher Ansprechpartner für explizit benannte Mitarbeiter)
Sie sind für die Installation und den Service aller HW & SW-Produkte der Mitarbeiter zuständig
Sie dokumentieren Lösungen in unserem Ticketsystem
Sie übernehmen die technische Unterstützung für das Konferenz-Management
Sie bearbeiten und / oder koordinieren VIP-Supportanfragen mit den entsprechenden Fachgruppen selbständig
Sie sind Ansprechpartner für externe Dienstleister

Ihr Profil

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)
Sie verfügen über eine einschlägige Berufserfahrung
Sie besitzen Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Tablet und Apple Produkte
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows / Office, Share Point, Teams und der Netzwerktechnik können wir bei Ihnen voraussetzen
Englische und deutsche Kommunikation in Wort und Schrift stellt für Sie kein Problem dar
Eigeninitiative, Freundlichkeit, Serviceorientierung, hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
Sie treten gepflegt und selbstbewusst auf
Sie besitzen eine agile Denkweise, Veränderungsbereitschaft sowie Kundenorientierung
Sie haben die Bereitschaft in Abendstunden und am Wochenende zu arbeiten

Was wir bieten

Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen nach IG Metall Tarif
Gleitzeitkonto und 30 Urlaubstage
Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Hervorragende Kantine
Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Perspektiven
Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Tolle Kollegen in einem familiären Arbeitsumfeld

Interessiert?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Onlinebewerbungsformular auf www.renk-group.com unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Standort(e)

RENK Group AG

86159 Augsburg

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