WER WIR SIND
An fünf Standorten in Europa beraten wir seit über 35 Jahren unsere Kunden
in Digitalisierungsfragen. Wir entwickeln Software-Lösungen und analysieren
Daten. Wir verbessern Prozesse unserer Kunden und nutzen sowohl eigene als
auch von Partnern entwickelte Software-Produkte – und wir wollen weiter
wachsen!
Wenn Du ein berufliches Umfeld suchst, in dem Du alles geben kannst, in
dem Deine Ideen wertgeschätzt und Deine Aufgaben angemessen honoriert werden,
dann werde Teil des Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
GEMEINSAM INNOVATIV IN DIE ZUKUNFT
IT ist Deine Leidenschaft und Du hast Freude an neuen, spannenden und
herausfordernden Technologien? Du möchtest Dich in einem starken Team abwechslungsreichen
Aufgaben stellen? Du teilst unsere Begeisterung für die Automobilindustrie?
Dann müssen wir uns kennenlernen!
Für das wachsende Segment Industry suchen wir ab sofort einen Support
Specialist IoT (w/m/d).
DEINE AUFGABEN
- Du bist in Zusammenarbeit mit unserem Support-Team verantwortlich
für das Incident Management bei führenden Automobilherstellern, sowie
in der Industrie über Fernzugriff.
- Du bearbeitest 2nd und 3rd Level Tickets von Ortungslösungen nach
ITIL.
- Du führst Fehleranalysen und Fehlerbehebungen durch Auswertung von
Log Dateien durch.
- Du installierst und konfigurierst Ortungssysteme bei unseren Kunden.
DEIN PROFIL
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik
oder über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration
(w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support-Bereich.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Linux Systemen.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerkprotokolle und Komponenten.
- Dich zeichnet ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke verbunden
mit einem hohen Maß an Service- und Kundenorientierung aus.
- Darüber hinaus bist Du belastbar und kannst auch unter Zeitdruck
zielorientiert agieren.
- Du reist gerne für Projekte (< 10% deiner Zeit pro Jahr).
- Ein Bonus, aber kein Muss: Routinierte Erfahrung im Scripting (z.B.
Bash Shell, Python) oder Erfahrung mit Service-Management-Tools, Incident-
und Change-Management.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
runden dein Profil ab.
SMF BIETET DIR
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Die Rufbereitschaft wird Dir zusätzlich vergütet
- Innovative Technologien und Tools in den Bereichen Softwareentwicklung,
IT-Beratung und im Projektmanagement.
- Option auf einen Dienstwagen mit privater Nutzung
- Option auf ein Dienstrad mit privater Nutzung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und gelebter Wissensaustausch:
unternehmensinterne Fachforen, Development Board, Short Talks etc.
- Hervorragendes Arbeitsklima, Betriebsfeiern und Team-Events
- Moderne Arbeitsumgebung, verkehrsgünstig gelegen und Fitness-Studio
Nutzung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Raum für Experimente und eigene Ideen: In unserem "SMF-Zukunftsprogramm"
prämieren wir jeweils die besten Vorschläge
UNSERE WERTE - UNSERE KULTUR
Du suchst ein berufliches Umfeld, in dem Du alles geben kannst, in dem
Deine Ideen wertgeschätzt und Deine Aufgaben angemessen honoriert werden?
Du möchtest nicht nur arbeiten, sondern Dich wohlfühlen?
Dann werde Teil unseres Teams!
IT-Dienstleister gibt es viele in Deutschland und Europa. Was uns besonders
macht? Unsere Leidenschaft für Technologie und ein faires Miteinander.
Wir lieben, was wir tun, und deshalb sind wir gut. Unsere Arbeitsatmosphäre
ist geprägt von einem entspannten und freundlichen Umgang miteinander. Gemeinsam
feiern wir Erfolge und meistern Hürden. Wir halten zusammen, denn wir sind
ein Team.
Klingt das interessant für Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Bitte sende uns Deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts
und Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, von Dir zu hören!
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